Обращение в тех поддержку

[Nika]

Уважаемые Игроки!

Посты оформленные не по правилам, рассматриваться не будут.
Прежде чем писать заявку в тех поддержку зайдите в информационно-технический раздел (клик)
и поищите решение своей проблемы там.
Если не найдете - обращайтесь в саппорт, составив заявку по форме.​

Шаблон заявки:
1. Ваш игровой ник копипастом.
2. Версия игрового сервера
3. Ваш провайдер.
4. Подробное описание вашей проблемы.
5. Скрины или видео с доказательством.
6. После чего вы обнаружили проблему, или во время чего она возникает.
7. Что конкретно было вами предпринято для решения проблемы.
8. Примерная дата последнего входа в игру.

Имейте ввиду, что для помощи вам, Панде может потребоваться
установленная у вас программа AnyDesk (клик)​

 

[Калючий]

там кнопка ПРИКРЕПИЛ переход на страницу где фалы качать пишет упсс , ошибка

 

[PVE-Mocha]

Где кнопка выключения автоатаки?

 

[ariatar]

Перестало заходить в ЛК. Хотя до этого все было нормально. Провайдер Alfa Net Telecom. Заходил через Мозилу, Оперу и Хром с 2-х аккаунтов - та же ошибка, возможно решить?

 

[COR]

Не пришел донат. кому можно отписать

 

[madara91]

Итачи - Ник

2 дня голосовал на ммотоп
а голда так и не пришла в ЛК

 

[Бронхит]

Вызывал посланницу в ГМ, не появился НПС

 

[Krulcifer]

при переводе лк в игру, видимо был сбой кабинета, не пришло 40 монет лк

 

[RediSca]

С 10,05 не приходят начисления за голосования.

 

[RikaMay]

Ник RиЯ
Сервер NoColor
Не удается создать "Око джунглей - Хаос" - система отвечает "Ошибка запроса" и ресурсы возвращаются в инвентарь.
Игру перезапускала, но проблема остается.

 

[Muerte[2]]

Ник RиЯ
Сервер NoColor
Не удается создать "Око джунглей - Хаос" - система отвечает "Ошибка запроса" и ресурсы возвращаются в инвентарь.
Игру перезапускала, но проблема остается.

На старт доке в котле делай

 

[уита]

4. Крутка Сансары 3гр теперь требует только эмблемы основ в кол-ве 50шт(броня) и 200шт(оружие).




Данный пункт из обновления подразумевал апгрейд 2гр нирки в 3ий ? Если да то вышла ошибка . на данный момент 50/200 эмблем нужно для апгрейда уже имеющегося 3гр снаряжения. Грейд со 2го до 3го уровня также требует эссенцию

 

[Muerte[2]]

4. Крутка Сансары 3гр теперь требует только эмблемы основ в кол-ве 50шт(броня) и 200шт(оружие).




Данный пункт из обновления подразумевал апгрейд 2гр нирки в 3ий ? Если да то вышла ошибка . на данный момент 50/200 эмблем нужно для апгрейда уже имеющегося 3гр снаряжения. Грейд со 2го до 3го уровня также требует эссенцию

Куртка это не Грейд 2 в 3, а регрейд 3гр уже имеющегося для изменения стат в нем

 

[Tema1]

Здраствуйте. У меня проблема с промокодом - Промо36 и Промо37, в инвентаре 2 предмера под вопросом. Что делать?

 

[Leo93rus]

Здраствуйте. У меня проблема с промокодом - Промо36 и Промо37, в инвентаре 2 предмера под вопросом. Что делать?

обновить клиент

 

[Tema1]

обновить клиент

Спасибо

 

[Пaнaмaрь]

Панамарь-ник в игре
07.08.24 и 08.08.24 голосовал на BestGames не пришли монеты в ЛК

 

[Сherrу]

Панамарь-ник в игре
07.08.24 и 08.08.24 голосовал на BestGames не пришли монеты в ЛК

За 8-е число тоже не пришли голоса.

 

[Panda]

Панамарь-ник в игре
07.08.24 и 08.08.24 голосовал на BestGames не пришли монеты в ЛК

За 8-е число тоже не пришли голоса.

На проверке

 

[Пaнaмaрь]

На проверке

Пришли только за один день голосования

 

[Panda]

Пришли только за один день голосования

Пишите мне в лс + скрин, за какой день не пришло