Немогу зайти на акк

[rami123]

ник: ABC син
Не могу зайти на свой акк , пишет был заблокирован с другого айпи адреса
Последний раз заходил на новый год
логин пароль все есть , через почту сменил , все равно пишет заблокирован с другого айпи адреса

 

[Клауд]

ник: ABC син
Не могу зайти на свой акк , пишет был заблокирован с другого айпи адреса
Последний раз заходил на новый год
логин пароль все есть , через почту сменил , все равно пишет заблокирован с другого айпи адреса

Зайди в свой ЛК и посмотри привязку IP

 

[rami123]

Зайди в свой ЛК и посмотри привязку IP

немогу зайти . пишет заблокирован с другого айпи

 

[Nika]

На этом аккаунте установлена защита по IP. И это правильно. Отключить ее может владелец аккаунта, через указанную при регистрации почту.

Как при защите восстановить вход в ЛК, если у вас сменился IP?

Посмотреть вложение 1220
Посмотреть вложение 1221

На указанную почту придет письмо, с двумя ссылками на смену пароля и на сброс ограничения.
Используете ссылку, где написано:
Для отключения ограничения входа с определенных IP/подсетей, перейдите по этой ссылке ....

 

[rami123]

Посмотреть вложение 2174

На этом аккаунте установлена защита по IP. И это правильно. Отключить ее может владелец аккаунта, через указанную при регистрации почту.

восстановил , все равно пишет тоже самое

 

[rami123]

все спасибо! разобрался

 

[Nika]

Закрыто.