Не могу зайти в игру!

[Hёna]

После ввода Логина и Пароля выдает сообщение "Соединение с сервером разорвано..". Раз 30 уже попробовала зайти, все равно не получается! Пароль меняла, обновляла клиент,к интернету др подключалась, все равно. На другие аккаунты заходит спокойно. Помогите пожалуйста!!!

 

[МужикМолния]

После ввода Логина и Пароля выдает сообщение "Соединение с сервером разорвано..". Раз 30 уже попробовала зайти, все равно не получается! Пароль меняла, обновляла клиент,к интернету др подключалась, все равно. На другие аккаунты заходит спокойно. Помогите пожалуйста!!!

Нажмите Win + R и введите туда cmd и нажмите enter
Далее напишите туда (лучше скопировать и вставить) tracert 164.132.205.154
Дождитесь окончания и сделайте скриншот.
Пропинигуйте сервер можно еще командой ping 164.132.205.154
для более детальной информации